mabl Product Portalでは、今後リリースされる新機能やmablが現在検討しているその他のアイデアについて知ることができ、お客さまのフィードバックやインサイトをmablに伝えることができます。mablの今後の機能について知りたい場合や製品の改善についてフィードバックを提供する場合は、mabl Product Portalにアクセスしてください。
特定のタイルをクリックすると、機能に関する詳細情報とその機能を実装するために必要なステップが表示されます。
フィードバックの提出
既にmablが検討しているアイデアの場合
Product Portalに掲載されている機能がお客様のニーズと一致している場合は、以下の手順に従ってフィードバックを行うことができます。
- フィードバックを行う機能を選択します。機能の詳細ビューが表示されます。
- 最下部のフィードバックセクションまでスクロールします。
- 機能の重要度を [NICE-TO-HAVE]、[IMPORTANT]、[CRITICAL] の中から選択し、テキストボックスにコメントを追加します。
- 仕事用のメールアドレスを入力し、[Submit] をクリックします。確認用のメールをチェックするよう求められます。
- 受信トレイで確認用のメールを開きます。
- [Confirm email] をクリックします。フィードバックが受け付けられたことを伝える確認メッセージが表示され、Product Portalにリダイレクトされます。
機能のステータスに変更や更新があった場合は、メールで通知されます。
新しいアイデアの場合
探している機能がmabl Product Portalに掲載されていない場合は、以下の手順に従って新しいアイデアを提出できます。
- 右上の [+ Submit idea] ボタンをクリックします。
- フィードバックを入力し、重要度を [NICE-TO-HAVE]、[IMPORTANT]、[CRITICAL] の中から選択します。
- 受信トレイで確認用のメールを開きます。
- [Confirm email] をクリックします。フィードバックが受け付けられたことを伝える確認メッセージが表示され、Product Portalにリダイレクトされます。
- 新しいアイデアについてのフィードバック
新しいアイデアは、すぐにはポータルに表示されません。プロダクトマネジメントチームがお客様のアイデアをレビューし、新たにアイデアを作成するか、既存のアイデアに割り当てます。お客様のアイデアがポータルに追加されると、メールで通知されます。